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Wie funktioniert der Onlineshop?
Unser Shop ist in verschiedene Kategorien eingeteilt (siehe linken Block "Kategorien").
Durch anklicken der Kategorien (z.B. Ersatzteilsets) öffnet sich diese und Sie sehen alle dazugehörigen Produkte.
Wünschen Sie mehr Informationen über das Produkt, so klicken Sie einfach
auf den Produktnamen oder das Produktbild.
Möchten Sie ein Produkt in den Warenkorb legen, geben Sie die Stückzahl
an und klicken auf den Button "In den Warenkorb". Danach gelangen
Sie zu Ihrem Warenkorb. Dort können Sie Produkte entfernen, Stückzahlen
ändern oder Ihren Einkauf fortsetzen. Möchten Sie die Artikel die
sich in Ihrem Warenkorb befinden bestellen, klicken Sie bitte auf den Button
"Kasse" . Von nun an führt Sie unserer Shopsystem Schritt
für Schritt weiter, um Ihre Bestellung abzuschließen.
- Besucherwarenkorb: Jeder Besucher unseres Shops bekommt einen Besucherwarenkorb.
Damit kann er seine ausgewählten Produkte sammeln. Sobald der Besucher den Online-Shop
verlässt, verfällt dessen Inhalt.
- Kundenwarenkorb: Jeder angemeldete Kunde verfügt über einen Kundenwarenkorb
zum Einkaufen, mit dem er auch zu einem späterem Zeitpunkt den Einkauf beenden
kann. Jeder Artikel bleibt darin registriert bis der Kunde zur Kasse geht, oder
die Produkte darin löscht.
- Die Besuchereingaben werden automatisch bei der Registrierung
als Kunde in den Kundenwarenkorb übernommen.
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Warum muss ich mich im Shop anmelden?
Sie bestellen zum ersten mal bei Pinball-Network ? Dann benötigen wir Ihre
persönlichen Daten, wie z.B. die Anschrift, um die Bestellung ausführen
zu können. Diese Informationen benötigen wir nur bei Ihrer ersten
Bestellung. Danach erhalten Sie einen kostenlosen Kundenzugang. Damit verfügen
Sie über einen Kundenwarenkorb zum Einkaufen, mit dem Sie auch zu einem späterem
Zeitpunkt Ihren Einkauf beenden können. Jeder Artikel bleibt darin registriert
bis Sie zur Kasse geht, oder die Produkte darin löscht. Außerdem können
Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellungen abrufen und viele weitere Vorteile
nutzen.
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Wie geht es nach der Bestellung im Shop weiter?
Nachdem Sie Ihre Bestellung in unserem Shop abgeschlossen haben, erhalten Sie
ein Betätigungsmail. Diese eMail enthält eine Übersicht der von
Ihnen bestellten Teile, sowie Zahlungsinformationen. Außerdem finden Sie
einen Link zu Ihrem Ihrem persönlichen Kundenkonto, um dort einer detailierte
Bestellübersicht aufrufen zu können.
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Was ist der Bestellstatus und was bedeutet er?
Der Bestellstatus informiert Sie über den aktuellen Bearbeitungszustand
Ihrer Bestellung. Ändert sich der Bestellstatus, so bekommen Sie diese
Information per eMail mitgeteilt. Die Bedeutung eines Bestellstatus:
- Offen: Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und wird
in Kürze bearbeitet.
- In Bearbeitung: Die von Ihnen bestellte Ware wird zusammengestellt.
- Versendet: Ihr Paket befindet sich auf dem Weg zu Ihnen
und sollte in 1-2 Tagen bei Ihnen sein.
- Versandfertig, Geldeingang offen: Ihre Ware steht zum Versand
bereit und wird nach Geldeingang (Zahlungsweise: Vorkasse) versendet.
- Storniert: Die Bestellung wurde auf Ihren Wunsch hin storniert
oder der Geldeingang (Zahlungsweise: Vorkasse) ist über 4 Wochen offen.
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Kann ich meine Bestellung ändern?
Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung bis zum Versandtag ändern.
Schicken Sie uns einfach eine Email mit der Bestellnummer und Ihrem Änderungswunsch, wir werden uns dann umgehend
bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie, dass sich der Versand durch die Änderungen
eventuell verzögern kann, falls z.B. ein Artikel nicht am Lager sein sollte.
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Sie haben weitere Fragen? Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so senden Sie uns einfach eine Email.
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Tipps & Tricks |
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| Schon mal die Gummiringe geprüft?
Die Gummiringe auf der Spielfläche werden durch Wärme und mechanische Beanspruchung schnell porös und hart. Die Kugel prallt nicht wie gewohnt ab und kleine Krümmel verteilen sich auf der ganzen Spielfläche.
Deshalb sollten Sie alte Gummiringe unbedingt gegen neue Gummiringe austauschen. Nur so bleibt der Spielspaß lange erhalten.
Verschiedene Gummis für Flipper finden Sie hier |
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